Hai sentito parlare di Wish per la sua convenienza e la sua affidabilità e vorresti saperne di più?
In questa guida ti spiegheremo cos’è Wish e come funziona e in che modo potrai fare acquisti in totale sicurezza.
Wish è una piattaforma nata nel 2011 che ha avuto un forte successo soprattutto negli ultimi anni, su questo e-commerce è possibile trovare oggettistica cinese di ogni tipo, dall’abbigliamento, agli strumenti da lavoro fino alle cover e agli accessori per l’iPhone e Android.
Il segreto del successo di Wish è sicuramente racchiuso nell’enorme risparmio, si tratta di un sito cinese sicuro su cui si trovano articoli a prezzi bassissimi, con pochi click è possibile portarsi a casa una buona quantità di prodotti con poche decine di euro, un’occasione da non lasciarsi sfuggire.
Come funziona Wish:
Come qualunque piattaforma e-commerce, anche Wish richiede la registrazione prima di poter effettuare l’acquisto, per cui la prima cosa da fare è scaricare gratuitamente l’applicazione per smartphone Android e dispositivi iOS.
Dopo aver installato l’applicazione sul dispositivo, bisognerà creare un nuovo account, in questo caso è possibile farlo con una e-mail, tramite la compilazione di un form o tramite accesso alla piattaforma con Facebook e Google Plus.
Una volta entrata nell’applicazione si intuisce facilmente il suo funzionamento, l’interfaccia grafica è pulita è abbastanza chiara e immediata, ideata per offrire all’utente un’esperienza di acquisto semplice e veloce.
La schermata principale è divisa in diverse sezioni:
- Più recenti: qui troviamo gli ultimi prodotti inseriti nell’e-commerce o gli ultimi in offerta
- Outlet: qui vengono mostrati i prodotti per categorie
- Offerte lampo: qui troviamo alcuni codici che ci permettono di accedere ad offerte lampo
- Visto di recente: mostra tutti i prodotti che sono stati visti di recente
- Abbigliamento: questo spazio è dedicato alle sole offerte di abbigliamento
- Top: mostra i migliori prodotti per categoria
È presente anche una barra di ricerca in cui scrivere il prodotto che si sta cercando, in modo da ottenere solo i risultati inerenti all’oggetto.
L’acquisto è molto semplice da fare, basta aprire un prodotto, selezionarne la quantità e le eventuali caratteristiche e poi aggiungerlo al carrello.
Dopo aver inserito nel carrello tutti i prodotti che si intende acquistare, fare tap sull’icona del carrello e completare la procedura per fino al pagamento.
Prima di aggiungere un prodotto al carrello consigliamo anche di vedere le mini recensioni di altri clienti e i feedback lasciati sotto forma di stelline.
Pagare su Wish e spese di spedizione:
I pagamenti su Wish possono essere eseguiti in svariati modi, da Paypal, alla PostePay, alle carte prepagate del circuito Mastercard e Visa e anche con carte di credito.
Qualsiasi sia il metodo di pagamento che si sceglie, si può stare tranquilli, ma se si vuole avere una sicurezza maggiore con possibilità di rimborso immediato in caso di problemi, consigliamo di preferire il pagamento con Paypal.
Il 99% dei prodotti vengono spediti dalla Cina, questo comporta tempi di spedizione lunghi e con il rischio di dogana, che solitamente viene applicata su acquisti superiori di 100 euro.
Mediamente, partendo dalla Cina, i prodotti impiegano circa 30-40 giorni ad arrivare, mentre la spedizione costa circa 1-2 euro a prodotto.
I negozi processano l’ordine in pochi giorni, in qualunque momento, tramite l’applicazione, è possibile monitorare lo stato della spedizione, basta fare tap su Dettagli dell’ordine e su Cronologia degli ordini, identificare il numero di spedizione e scegliere Localizza pacco.
Viene mostrato il luogo in cui si trova il pacco e conoscere in anteprima la data di consegna della merce.
La merce acquistata arriva singola, questo vuol dire che se si è acquistato 10 prodotti, probabilmente arriveranno ben 10 pacchetti distinti, in alcuni casi viene accorpato tutto.
Cosa fare se il pacco non arriva:
Ora che hai capito cos’è Wish, ti starai chiedendo cosa fare se non ricevi il pacco. Nel caso in cui il pacco non dovesse arriva o essere notevolmente in ritardo, è possibile contattare l’assistenza in maniera diretta, è possibile farlo direttamente dallo shop, andando su Dettagli dell’Ordine, trovare la transazione di cui si vuole avere notizia e poi scegliere Contatta l’assistenza.
Si può compilare un form e chiedere assistenza, solitamente si riceve risposta in pochi giorni. Un aspetto positivo è che se il pacco non arriva in 40 giorni, Wish provvede ad effettuare il rimborso con il metodo di pagamento che è stato utilizzato per completare l’ordine.
Conclusioni:
Cos’è Wish? Wish è un e-commerce molto interessante, il suo saper coniugare facilità di utilizzo, un ampio database di prodotti e dei prezzi tra i più bassi del web lo ha portato a un grande successo.
Acquistare è semplice e veloce, pagare è sicuro e i prodotti arrivano perfettamente integri a casa, anche se bisogna pazientare un po’ per i tempi di consegna lunghi, ma per il risparmio che si ottiene, vale assolutamente la pena aspettare.
Wish funziona perfettamente sia nella sua versione web che in quella mobile, l’applicazione per iOS e Android è intuitiva e realizzata per fornire agli utenti la migliore esperienza d’acquisto.
